به گزارش دیوان نیوز، محمدرضاجهانشاهلو نماینده انجمن متخصصان روابط‌عمومی ایران در البرز در این خصوص نوشت:
دنیایی که با سرعتی شگفت‌انگیز در حال دگرگونی است؛ به ابزارها و روش‌های نوینی برای ایجاد ارتباط و تعامل با مخاطبان نیاز دارد.
در این میان، هوش مصنوعی به عنوان یکی از مهم‌ترین دستاوردهای بشر در عصر حاضر، می‌تواند تحولات بزرگی در حوزه روابط‌عمومی ایجاد کند. هوش مصنوعی می‌تواند به متخصصان روابط‌عمومی در زمینه‌های مختلفی از جمله:
تجزیه و تحلیل داده‌ها: جمع‌آوری و تحلیل حجم عظیمی از داده‌ها از جمله داده‌های رسانه‌های اجتماعی، وب‌سایت‌ها و نظرات مشتریان، به متخصصان روابط‌عمومی در درک بهتر مخاطبان و نیازهای آنها کمک می‌کند.
ایجاد محتوای هدفمند: هوش مصنوعی می‌تواند برای تولید محتوای متناسب با علایق و نیازهای هر مخاطب به کار گرفته شود. این امر به افزایش تعامل و مشارکت مخاطبان کمک می‌کند.
شخصی‌سازی ارتباطات: هوش مصنوعی می‌تواند برای ارسال پیام‌های شخصی‌سازی‌شده به هر مخاطب به کار گرفته شود. این امر به ایجاد روابط قوی‌تر و معنادارتر با مخاطبان کمک می‌کند.
خودکارسازی وظایف: هوش مصنوعی می‌تواند برای خودکارسازی وظایف خسته‌کننده و زمان‌بر مانند برنامه‌ریزی پست‌های رسانه‌های اجتماعی، تجزیه و تحلیل کمپین‌ها و پاسخ به سوالات متداول استفاده شود.
شناسایی فرصت‌ها: هوش مصنوعی می‌تواند برای شناسایی فرصت‌های جدید برای تعامل با مخاطبان و ارتقای برند به کار گرفته شود.
هوش مصنوعیابزاری قدرتمند است که می‌تواند به متخصصان روابط‌عمومی در انجام وظایف خود به طور موثرتر و کارآمدتر کمک کند. با استفاده از هوش مصنوعی، متخصصان روابط‌عمومی می‌توانند روابط قوی‌تر و معنادارتر با مخاطبان خود ایجاد کنند و به اهداف ارتباطی خود دست یابند.