«مسعود پزشکیان» که به منظور انجام سفری ۲ روزه با استان کرمانشاه سفر کرده است، امروز پنجشنبه ۲۵ اردیبهشت ۱۴۰۴ در نشست شورای اداری این استان، با تاکید بر اینکه برای حل مشکلات به استان کرمانشاه آمده‌ایم، گفت: ۲۶ همت به صورت عمومی و ۳۵ همت به صورت تسهیلات (در مجموع ۶۵ همت) برای سرمایه‌گذاری در استان در نظر گرفته‌ایم.
پزشکیان تاکید کرد: به دنبال جذب سرمایه‌گذار خارجی هستیم چرا که اعتبارات دولت محدود است، اگر توقعات را بیش از اعتبارات بالا ببریم به اینجا خواهیم رسید که رهبر انقلاب در دهه نود دستور دادند، اما هنوز اجرا نشده است. به هر دلیل نتوانستند دستورات مقام معظم رهبر انقلاب را اجرا کنند و ما نمی‌گوییم که نخواستند اما به هر دلیل اجرایی نشده است.
وی افزود: ما تمام تلاش خود را می‌کنیم که تصمیمات را عملیاتی و اجرایی کنیم. البته در مورد مدارس، خارج از تصمیمات دولت اقدام خواهیم کرد و به دنبال این هستیم که با همراهی و کمک مردم تمام مدارس استان کرمانشاه را تجهیز و تکمیل و روش آموزش را اصلاح کنیم.
رئیس‌جمهور اظهار کرد: بالای ۱۰۰ همت در آموزش و پروش کشور سرمایه‌گذاری جذب کرده‌ایم، آمارهایی که درباره مهاجرت و نارضایتی از کشاورزی ذکر شده قابل تامل و غیرقابل قبول است. استاندار و وزیر جهاد کشاورزی باید بررسی کنند که چرا کشاورزان از وضعیت موجود ناراضی هستند.
پزشکیان گفت: ما به اینجا آمده‌ایم که به نارضایتی مردم رسیدگی کنیم، اگر قرار باشد که ما برای خود کار کنیم و مردم برای خودشان، نشان دهنده یک مشکل بزرگ است. باید با مردم صحبت و روندهایمان را اصلاح کنیم، باید مشکلات را شناسایی کنیم و رضایت نسبی مردم را جذب کنیم. اگر بتوانیم مردم را در تصمیم‌گیری‌ها مشارکت دهیم نباید با مشکلات فعلی مواجه باشیم و لذا مدیران همه مسئول هستند.
وی گفت: دلیل نارضایتی مردم باید ارزیابی شود، چرا نتوانستیم با مردم گفت‌وگو کنیم و مشکلات آنان را حل کنیم، اگر مردم مشکلات ما را بدانند، همراهی خواهند کرد همانطور که در آموزش و پروش همراهی می‌کنند. اگر در کشاورزی هم درست برخورد کنیم مردم همراهی خواهند کرد.
رئیس‌جمهور، استخراج میزان رضایت مردم از امور را وظیفه شورای برنامه‌ریز استان دانست و تاکید کرد: باید کاری کنیم که مردم ناراضی نباشند و انشاءالله با بررسی و ارزیابی موضوع بتوانیم راه حل آن‌را پیدا کنیم.
وی افزود: شعار نمی‌دهیم بلکه اعتقاد داریم که باید مشکل مردم را حل کنیم نه اینکه بر آنها ریاست کنیم. آنچه از دستمان بر بیاید را انجام خواهیم داد و اعتقاد داریم که باید با مردم صادقانه صحبت کنیم تا با ما همراهی کنند، نمی‌شود که مردم را ناراضی بگذاریم، ما وظیفه داریم و اگر انجام ندهیم مقصر هستیم.
رئیس‌جمهور با بیان اینکه مدیریت واحد بدین معناست که رضایت مردم حاصل شود، اظهار کرد: همه چیز با پول نیست بلکه رفتار و برخورد و نحوه پاسخگویی ما مهم است.
پزشکیان با تاکید بر اینکه اگر مردم بدانند همراه آنان هستیم؛ ناراضی نخواهند شد، گفت: اگر مردم احساس کنند که در مقابل درد و رنج آنان بی تفاوت هستیم ناراضی خواهند شد.
وی با بیان اینکه باید در مقابل توقعات غیرقانونی بایستیم، گفت: گاهی ممکن است غیرقانونی نباشد، اما باید تمام تلاش خود را به کار ببندیم. همه ما در شورای‌عالی برنامه‌ریزی و توسعه استان مسئول هستیم، اگر در داشته‌های خود در حق استان بی عدالتی کردیم باید پاسخگو باشیم، اما اگر عادلانه و براساس داشته‌ها تقسیم کردیم، وقتی اضافه می‌خواهیم باید منابع را مشخص کنیم.
رئیس‌جمهور افزود: نارضایتی مردم از تبعیض‌هاست و باید این موضوع را حل کنیم تا مردم احساس تبعیض نکنند. قول می‌دهیم این مشکلات را حل خواهیم کرد، اما اگر تبعیض اتفاق نیافتاده و براساس عدالت تقسیم شده دیگر مشکلی نخواهد بود.
پزشکیان با بیان اینکه دولت و مدیران مسئولیت دارند، اظهار کرد: ما با تمام توان سعی خواهیم کرد که عقب ماندگی‌ها را جبران کنیم و مدیران هم وظیفه دارند که براساس مسئولیت پاسخگوی مردم باشند. من اگر اینجا هستم به لطف مردم هستم و لذا باید پاسخگوی مردم باشم و تمام تلاش خود را خواهم کرد که پاسخگو باشم. شما مدیران نیز وظیفه دارید که پاسخگوی مردم باشید و هیچ خدمتی بالاتر از باز کردن گره کار مردم نیست.
وی تصریح کرد: در تجارت، در اداره و در اسلام باید مردم را راضی نگه داریم، باید با تمام مردمی که به ما مراجعه می‌کنند با زبان خوش برخورد شود و اگر نتوانستیم نیز باید با زبان خوش بگوییم که نمی‌توانیم انجام دهیم.
رئیس جمهور با تاکید بر اینکه نارضایتی مردم قابل قبول نیست، گفت: باید رفتار و نحوه برخورد با مردم را اصلاح کنیم و براساس احترام با آنان برخورد کنیم. رضایت مردم اصل سیاستِ دولت و حکومت است و ما آمده‌ایم که خدمت کنیم تا مردم را راضی نگه داشته باشیم. هنگامی که شور و شوق مردم را می‌بینیم از ناتوانی خود شرمنده می‌شویم و تلاش خود برای حل مشکلات مردم را بیشتر می‌کنیم.
پزشکیان تاکید کرد: دست به دست هم دهیم و برای نظام، کشور، مردم و ایران کاری انجام دهیم. دشمن به نارضایتی مردم دل بسته است و نارضایتی مردم از من است، اگر خود را خدمتگذار مردم بدانیم و مردم ناراضی نباشند، آمریکا که سهل است بلکه هیچ قدرتی نمی‌تواند این کشور را به زانو درآورد. اگر مردم ناراضی باشند ما مقصر هستیم، نباید وعده‌هایی بدهیم که به آن عمل نکنیم.
وی با تاکید بر اینکه رضایت مردم باید ملاک نمره‌دهی به مدیران باشد، گفت: وظیفه مدیران و کارمندان جلب اعتماد و رضایت مردم است و اگر این را بپذیریم باید تغییر اساسی در سیستم اداری و مدیریت خود اعمال کنیم. کمک کنید که مملکت خود را درست کنیم و با کمک هم مشکلات را حل کنیم.
رئیس‌جمهور درباره صرفه‌جویی در مصرف برق، گفت: وقتی مشکل پیش می‌آید نباید دنبال مقصر برویم، بلکه باید به دنبال حل مشکل باشیم، در کشور با مشکلات ناترازی برق و آب و گاز و بنزین مواجه هستیم اما آیا پیدا کردن مقصر در گذشته مشکلی را حل خواهد کرد؟
پزشکیان با تاکید بر اینکه باید تناسب بین عرضه و تقاضا را رعایت کنیم، اظهار کرد: در این صورت مشکل کمبود برق نخواهیم داشت. در اتاق خودم تا ۳۰ درجه هیچ وسیله سرمایشی روشن نمی‌کنم بلکه کت خودم را در می‌آورم، لزومی ندارد همه چراغ‌ها روشن باشد. اگر نگاه صرفه‌جویی داشته باشیم کمبودهای ما جبران می‌شود. ۱۲۰ تا ۱۵۰ میلیارد دلار یارانه برق و سوخت و بنزین می‌دهیم، اما سر یک میلیارد دلار برای سرمایه‌گذاری در ساخت با مشکل مواجه هستیم. اگر درست صرفه‌جویی کنیم بسیاری از مشکلات در زمینه اشتغال و رضایتمندی هم حل خواهد شد.
وی گفت: مردم ما شریف، بزرگ و عزیز هستند و در مقابل سختی‌ها ایستاده‌اند و امیدوارم که خداوند کمک کند که لیاقت خدمت و نوکری به مردم عزیز ایران را داشته باشیم.