اقداماتی مانند نیازسنجی، ترغیب و اقناع، آگاه‌سازی، ارتباطات موثر و بهره‌گیری از فناوری‌های نوین در حوزه رسانه‌ای است که بسیاری از مناطق آزاد را در زمره برترین‌ها در زمینه جذب گردشگر در جهان قرار داده است.

تصویرسازی از امکانات، قابلیت‌ها و جاذبه‌های گوناگون یک منطقه آزاد یا یک مکان است که فرد را به دیدن آن ترغیب می‌کند؛ این امر جز در گستره فعالیت‌های رسانه‌ها جا نمی‌گیرد. بر این اساس تقویت نقش رسانه‌ها و کارکردهای آن در توسعه حوزه‌های گوناگون گردشگری ضرورت می‌یابد.

کشورهای مختلف که گردشگری و جهانگردی را به عنوان یکی از ارکان درآمد ملی خود برگزیده‌اند، به خوبی از روش‌های علمی و کارشناسانه در زمینه‌های ارائه خدمات، برقراری ارتباط، چگونگی عرضه و ایجاد تقاضا، ترغیب و آگاه‌سازی مطلع هستند.

در تمدن‌های ماقبل تاریخ، مردم، تنها برای به دست آوردن غذا، مصون ماندن از خطر و یا نقل مکان به نواحی خوش آب و هوا سفر می‌کردند. اما رفته رفته، انگیزه تجارت و تبادل کالا به این دلایل افزوده شد.

با گسترش امپراتوری‌های باستان، سفرهای رسمی دولتی به منظور جنگ و یا دریافت مخارج و مالیات رواج یافت اما در قرون وسطی، مسافرت و تجارت اهمیت و رونق خود را از دست داد چنان‌که بیشتر سفرها، به سفارش کلیسای مسیحی و برای زیارت انجام می‌شد.

در سده چهاردهم، مسافرت به قصد زیارت به صورت پدیده‌ای انبوه و سازمان یافته درآمده بود که شبکه بزرگی از سازمان‌های خیریه، مقامات و طبقات بالای جامعه آن را تشویق می‌کردند.